Test 14.1.1
La documentation du site web inclut-elle les éléments suivants au moins ?
Une description des fonctionnalités d’accessibilité proposées par le site web.
Un guide d’utilisation des fonctionnalités d’accessibilité proposées par le site web.
Une liste des non-conformités ou une description des éléments non conformes.
Une description des composants qui présentent des défauts de compatibilité avec les technologies d’assistance.
Méthodologie 14.1.1
- Repérer la présence d’une documentation.
- Repérer la présence de fonctionnalités d’accessibilité.
- Vérifier la présence dans la documentation :
- de la description des fonctionnalités d’accessibilité proposées par le site web ;
- d’explications sur les modalités d’utilisation de ces fonctionnalités (leur localisation, les méthodes pour les activer) ;
- de la description des composants complexes pour lesquels il est mis en place une gestion particulière selon les technologies d’assistance ;
- de la liste des non-conformités ou de la description des éléments non conformes, et de la présence d’alternatives le cas échéant ;
- de la description des composants qui présentent des défauts de compatibilité avec les technologies d’assistance.
- Si c’est le cas, le test est validé.
Tests suivants et précédents au clavier
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Définitions
- Documentation
La documentation d’un site web ou d’un service d’assistance peut être :
- une page d’aide ;
- une déclaration d’accessibilité ;
- tout autre contenu qui fait office de documentation (document PDF, page HTML externe lisible dans un navigateur web).
- Fonctionnalité d’accessibilité
Exemples de fonctionnalité d’accessibilité :
- un dispositif permettant de charger une palette de couleurs plus contrastées pour les utilisateurs ;
- un dispositif d’agrandissement de taille des caractères ;
- un composant permettant d’accéder à une version en langage simplifié ;
- des raccourcis clavier spéciaux disponibles pour certaines technologies d’assistance ;
- des gestes ou mouvements d’appareil qui déclenchent des fonctionnalités.
- Service d’assistance
Un service d’assistance peut être :
- le mécanisme de retour d’information identifié dans la déclaration d’accessibilité du site web,
- un help desk,
- un centre d’appel,
- un support technique,
- un service de relais,
- un service de formation.
- Service de relais
Les services de relais permettent aux utilisateurs, quel que soit leur mode de communication (le texte, les signes, la parole) d’interagir au cours d’une communication en temps réel à distance avec d’autres participants, en fournissant une conversion entre les modes de communication.
Par exemple : un utilisateur qui communique avec la langue des signes veut échanger avec un interlocuteur ne la pratiquant pas, un service de relais va fournir un interprétariat en direct pour qu’ils puissent communiquer.