14.2. Pour chaque fonctionnalité d’accessibilité décrite dans la documentation, le mécanisme qui permet de l’activer répond aux besoins d’accessibilité des utilisateurs concernés. Cette règle est-elle respectée (hors cas particuliers) ?
Tests
Cas particuliers
Le critère est non applicable pour les fonctionnalités intégrées au système d’exploitation ou au navigateur.
Références
Norme européenne EN 301 549
Définitions
- Documentation
La documentation d’un site web ou d’un service d’assistance peut être :
- une page d’aide ;
- une déclaration d’accessibilité ;
- tout autre contenu qui fait office de documentation (document PDF, page HTML externe lisible dans un navigateur web).
- Fonctionnalité d’accessibilité
Exemples de fonctionnalité d’accessibilité :
- un dispositif permettant de charger une palette de couleurs plus contrastées pour les utilisateurs ;
- un dispositif d’agrandissement de taille des caractères ;
- un composant permettant d’accéder à une version en langage simplifié ;
- des raccourcis clavier spéciaux disponibles pour certaines technologies d’assistance ;
- des gestes ou mouvements d’appareil qui déclenchent des fonctionnalités.
- Mécanisme qui permet d’activer une fonctionnalité d’accessibilité
Composant d’interface ou ensemble de composants d’interface permettant d’activer une fonctionnalité qui prend en compte un ou des besoins d’adaptation de l’interface. Par exemple : un bouton permettant d’afficher une page avec des contrastes conformes ou un bouton permettant d’augmenter l’interlignage des paragraphes.
On parle également d’ensemble de composants lorsque dans certaines interfaces, le composant qui permet d’activer la fonctionnalité n’est rendu disponible que depuis l’activation nécessaire préalable d’un ou plusieurs autres composants. Par exemple : un bouton permet d’afficher une fenêtre modale qui elle-même contient un bouton qui permet d’afficher une page avec des contrastes conformes. Dans ce cas, le bouton qui affiche la fenêtre modale et le bouton permettant d’activer l’affichage des contrastes conformes constituent à eux deux le mécanisme.
Ce mécanisme doit conserver à l’identique les contenus et les fonctionnalités du site ou de la page qu’il modifie.
- Service d’assistance
Un service d’assistance peut être :
- le mécanisme de retour d’information identifié dans la déclaration d’accessibilité du site web,
- un help desk,
- un centre d’appel,
- un support technique,
- un service de relais,
- un service de formation.
- Service de relais
Les services de relais permettent aux utilisateurs, quel que soit leur mode de communication (le texte, les signes, la parole) d’interagir au cours d’une communication en temps réel à distance avec d’autres participants, en fournissant une conversion entre les modes de communication.
Par exemple : un utilisateur qui communique avec la langue des signes veut échanger avec un interlocuteur ne la pratiquant pas, un service de relais va fournir un interprétariat en direct pour qu’ils puissent communiquer.